نساء قويات

بيتي ناش.. أكبر مضيفة طيران في العالم

في 31 ديسمبر، احتفلت Bette Nash بعيد ميلادها الثامن والثمانين، ولكن على عكس الغالبية العظمى من الأشخاص في سنها ، فإن Bette ليس لديها نية للتقاعد في أي وقت قريب.

ناش هي أقدم مضيفة طيران وأكثرها خبرة وأقدمها في العالم، وقد ظهرت قصتها على القنوات التلفزيونية والصحف في جميع أنحاء العالم.

امتدت مسيرته بيتي ناش المهنية الطويلة في صناعة الطيران لأكثر من ستة عقود ، ولكن كل ذلك بدأ في عام 1957 عندما بدأت الطيران لشركة Eastern Airlines في 21 عاما فقط – شركة طيران ستصبح في النهاية جزءا من American Airlines التي لا تزال تعمل حتى يومنا هذا .

لقد انجذبت Bette من خلال “المظاهر المتقنة والأخلاق الكريمة لأفراد الطاقم”، وستجدها مع زي موحد “نقي تماما” لتحية الركاب.

على الرغم من كونها أكبر مضيفة طيران في العالم مع الخيار الأول لأي رحلة تريدها، فمن المرجح أن تجد Bette تستمتع برحلة الطيران الخاصة بين واشنطن العاصمة وبوسطن.

من المؤكد أن Bette هي أسطورة في صناعة الطيران ولديها نادي معجبين خاص بها – من المؤكد أن أحد الأعضاء الذين تم تسجيلهم سيكون خوسيه ريبيرو ، مضيفة طيران ومدير خدمة العملاء في شريك OneWorld البريطاني الخطوط الجوية. خوسيه لديه بعض من أعلى درجات رضا العملاء في شركة الطيران، ويقدر رئيسه جزءا من هذا النجاح في معبودته.

تشرح آن بيلجريم، مديرة أسطول طاقم الطائرة في الخطوط الجوية البريطانية: “ما يحب خوسيه أن يفعله في بداية إيجازه، لديه فريقه ، ولفت انتباهه، ويبدأ بعرض فيديو لهم مع بيت ناش”.

وهذا هو السبب في أن الخطوط الجوية البريطانية رتبت لمقابلة خوسيه في زيارة أخيرة لواشنطن. قالت بيت عن الاجتماع ، قبل لحظات من اعتناق خوسيه بحماس معبودته: “إنه أمر متواضع بالنسبة لي أن شخصا آخر قد يكون مهتما بشيء يجب أن أقوله”.

من الواضح أنه في حالة رعب، أراد معظم خوسيه معرفة النصيحة التي ستقدمها Bette للوافدين الجدد الشباب في مهنة مضيفة الطيران. “إن إدخال العامل البشري فيه هو الأهم. أخبرت خوسيه أنه بدلاً من التكنولوجيا ، إنها علم إنسانية.

لقد كانت مصدر إلهام لشركة American Airlines منذ سنوات، وهي الآن مصدر إلهام لشركة الخطوط الجوية البريطانية. ولكن ماذا عن الحاقدين الذين يقولون إن بيت يجب أن تتقاعد؟

تقول بيت “طالما لدي صحة وقادرة ، فلماذا لا أعمل. فلا يزال العمل ممتعا بالإضافة إلى ذلك، لقد صنعت على الأقل اليوبيل الماسي الخاص بي، تماما مثل الملكة إليزابيث “.

فيديو مقترح:

 

 

التعليقات
الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق